ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ :
Внимание: В связи с изменениями в законодательство РФ – а именно в федеральный закон от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» вносятся изменения в порядок приема груза для его последующей перевозки. В соответствии с которыми транспортные компании в обязательном порядке запрашивают паспортные данные получателя груза.
Предоставление паспортных данных – требование компаний осуществляющих перевозку грузов, а не прихоть компании «ВКУССОК». Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных и гарантируем, что паспортные данные будут переданы только в транспортную компанию, и не при каких условиях они не попадут в руки третьих лиц.
Просим с пониманием отнестись к новым условиям доставки ваших заказов .
Мы отправляем заказы по всей территории России транспортными компаниями. Все посылки тщательно упаковываются в кортонные коробки и при упаковке коробок применяется только наш фирменый скотч .
Отправка заказов производиться только при полной оплате на сайте интернет-магазина (для физических лиц) и по безналичному расчету (для юридических лиц). Отправка : (Для физических лиц) на следующий рабочий день , а (для юридических лиц) течении 2-10 рабочих дней после поступления оплаты.
Вы получаете СМС уведомление о вашем заказе от транспортных компаний.
Товар отправляется при 100% предоплате.
Как заказать доставку товара по России:
Оформить заказ на сайте.
Указать контактные данные.
Выбрать способ отправки заказа.
Оплатить заказ.
Доставка товаров по России осуществляется следующими компаниями:

Почта России . СДЭК . "ПЭК" . "БАЙКАЛ СЕРВИС". "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" ."ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ". "ЭНЕРГИЯ" Услуги транспортной компании оплачиваются покупателями отдельно при получении заказа.

Способы оплаты:
Оплата для физических лиц: Оплата на сайте интернет-магазина.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
Оплата для юридических лиц:
Для оплаты заказа по безналичному расчету Вам необходимо выслать реквизиты Вашей компании на электронную почту vkussok.shop@mail.ru. Менеджер нашего интернет-магазина выставит Вам счет согласованным с Вами способом. Счет, а также резерв на товар действительны в течение трех банковских дней. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и вам необходимо получить от нашей компании новый счет. Товар отпускается после зачисления средств на наш расчетный счет. Пожалуйста, для более быстрого оформления доставки подтвердите оплату вашего заказа, выслав копию платежного поручения по электронной почте vkussok.shop@mail.ru.
Доставка по территории РФ осуществляется через транспортные компании, у которых имеются филиалы в Оренбурге . В случае если Вы планируете воспользоваться услугами другой транспортной компанией, просьба связаться и уведомить об этом менеджера.Настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами, сроками и условиями доставки заказов по территории РФ на официальных сайтах транспортных компаний.

Обязательно проверяйте Ваш товар при приеме на пунктах выдаче, чтобы убедиться в целостности . В случае обнаружения дефектов, возникших при транспортировке необходимо составить акт, в котором описать все повреждения товара. В противном случае, добиться компенсации от транспортной компании будет весьма проблематично.
Самовывоз в г. Оренбурге : Вы можете лично забрать оплаченный Вами заказ на пункте самовывоза по адресу: Россия, Оренбургская область, г. Оренбург , ул. Полтавская, 43 (с понедельника по пятницу, с 10:00 до 16:00 кроме праздничных дней). Забор заказа производить только после предварительного звонка по телефону: 8 987 795 85 54 . При себе необходимо иметь паспорт, при необходимости доверенность

Возвраты: При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vkussok.shop@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vkussok.shop@mail.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.